Unser Qualitätsversprechen

Bei DOVAMAN sind wir bestrebt, langlebige Werkzeuge anzubieten, auf die Sie sich verlassen können. Kundenzufriedenheit und Produktleistung haben bei uns immer oberste Priorität.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung können Kunden unbenutzte und unbeschädigte Produkte gegen Erstattung zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel in der Originalverpackung bleibt und fügen Sie einen Kaufbeleg bei.

2 Jahre eingeschränkte Garantie

Alle DOVAMAN Elektrowerkzeuge und Akkus sind ab Lieferdatum für 2 Jahre gegen Herstellungsfehler versichert.

Geschenke und Zubehör sind ausgeschlossen.

Ersatz & Nachlieferung von Teilen

DOVAMAN repariert oder ersetzt defekte Teile, die nicht durch Benutzerfehler verursacht wurden, einschließlich bestätigter Versandschäden. Fehlende oder defekte Teile bei Ankunft werden nach Überprüfung kostenlos nachgeliefert oder ersetzt.

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein

📩 E-Mail: support@dovaman.com

Bitte fügen Sie bei:

• Bestellnummer oder Kaufbeleg
• Beschreibung des Problems
• Fotos/Videos, die den Defekt oder fehlende Teile zeigen

Gültige Garantieansprüche werden innerhalb der Garantiezeit effizient bearbeitet.

Ansprüche wegen Transportschäden

• Muss innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gemeldet werden
• Foto-/Videobeweis erforderlich
• Keine Barauszahlung möglich

Nicht abgedeckt

• Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, falsche Installation oder Bedienung
• Normaler Verschleiß (Kratzer, Dellen usw.)
• Nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen
• Entfernte oder veränderte Seriennummer
• Schäden, die durch Nicht-DOVAMAN-Zubehör verursacht wurden
• Nichteinhaltung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung

DOVAMAN — Gebaut für Leistung. Unterstützt für Vertrauen.